По причине, которую ещё предстоит исследовать, не все российские граждане верят официальным отчётам о темпах инфляции. Некоторым потребителям кажется, что цены растут значительно быстрее, чем это фиксируют профильные ведомства. Правда, специалисты признают: чем крепче ваша привязанность к товарам и услугам мирового уровня, тем сильнее влияет на траты рост курса евро. К сожалению, марка Volkswagen Коммерческие автомобили не в силах повлиять на соотношение мировых валют, зато знает, как можно с выгодой потратить деньги сегодня.

С 1 июня 2021 года в России стала доступна новая опция — «Пакет технического обслуживания». Суть предложения в следующем. При заказе в производство или покупке нового автомобиля T6.1 и Crafter вы можете сразу и по очень привлекательной цене оплатить ТО-1 и ТО-2. Эти обязательные регламентные работы проводятся при пробегах 20 000 и 40 000 км, а если автомобиль используется не слишком интенсивно, то по истечении первого и второго годов эксплуатации. Для Caddy действуют те же условия, но регламентные работы проводятся при пробегах 15 000 и 30 000 км.

Опция «Пакет технического обслуживания» подразумевает обязательную замену масла в двигателе (согласно спецификациям производителя), необходимых оригинальных фильтров (масляного, салонного, воздушного, топливного), а также проведение всего объёма предписанных инспекционных (проверочных) работ. Подробности (включая детальный перечень работ и запчастей) ниже.

Пройти ТО можно у любого официального дилера марки Volkswagen Коммерческие автомобили, действующего на территории России. Другими словами, регламентное обслуживание в рамках пакетного предложения не нарушит ваших планов, связанных с длительными поездками на машине по стране.

При покупке опции выгода клиента многократна. Во-первых, пакет из двух ТО изначально предлагается по цене, значительно ниже как рекомендованной, так и сложившейся на рынке. Это преимущество объясняется прямым участием производителя, стремящегося поддержать своих клиентов и дилеров в непростое время. Во-вторых, стоимость фиксируется на весь срок: вне зависимости от курса национальной валюты и показателей инфляции доплачивать за проведение оговорённых в контракте работ и требуемых для их совершения расходных материалов не придётся. В-третьих, стоимость «Пакета технического обслуживания» при его заказе входит в цену автомобиля, то есть может покрываться общим кредитом на машину, в том числе и льготным, от «Фольксваген Банк РУС». В-четвёртых, при продаже автомобиля сервисный пакет, как и любая другая опция — например, светодиодные фары или система адаптивного круиз-контроля, — переходит новому собственнику, что, естественно, повышает стоимость и привлекательность машины с пробегом.

Обязательный объём работ, входящих в опцию «Пакет технического обслуживания»

Модель Т6.1

ТО-1 («Масляный сервис») проводится при пробеге 20 000 км (или по окончании первого года эксплуатации при меньшем пробеге).

Перечень работ:

• замена моторного масла и масляного фильтра;
• замена салонного воздушного фильтра с очисткой корпуса фильтра;
• проверка состояния передних и задних тормозных колодок и дисков.

Используемые детали и расходные материалы:

• масло моторное, 8л;
• фильтр масляный;
• сливная пробка с уплотнительным кольцом для поддона двигателя;
• фильтр воздушный салонный.

ТО-2 («Инспекционный сервис») проводится при пробеге 40 000 км (или по окончании второго года эксплуатации при меньшем пробеге). 

Используемые детали и расходные материалы:

• масло моторное, 8л;
• фильтр масляный;
• сливная пробка с уплотнительным кольцом для поддона двигателя;
• фильтр воздушный салонный;
• фильтр воздушный моторный;
• фильтр топливный.

Перечень работ:

• замена моторного масла и масляного фильтра;
• замена салонного воздушного фильтра с очисткой корпуса фильтра;
• замена воздушного фильтра двигателя с очисткой корпуса фильтра;
• замена топливного фильтра;
• контрольный осмотр (сверху и снизу) двигателя и других узлов и агрегатов в моторном отсеке на предмет отсутствия негерметичностей и повреждений;
• проверка состояния ремня ГРМ;
• проверка состояния и уровня натяжения поликлинового ремня («ремня генератора»);
• проверка уровня охлаждающей жидкости и её морозостойкости; 
• контрольный осмотр коробки передач, главной передачи, защитных чехлов (пыльников) шарниров приводных валов;

• контрольный осмотр системы выпуска отработавших газов на предмет отсутствия негерметичностей, повреждений, неисправностей крепления;
• контрольный осмотр и проверка состояния наконечников рулевых тяг, шаровых опор, сайлент-блоков, амортизаторов, стоек стабилизаторов и их опор;
• проверка всех шин, включая шину запасного колеса: исследуются величина и характер износа протектора, общее состояние, возраст, давление — при необходимости давление доводится до нормы;
• проверка состояния комплекта для ремонта шин (при его наличии): выявление срока годности, оценка количества герметизирующей смеси в баллоне;
• проверка состояния деталей тормозной системы, включая колодки и диски, контроль уровня тормозной жидкости;
• контрольный осмотр кузова (в том числе при открытых дверях и капоте) на предмет отсутствия повреждений лакокрасочного покрытия и очагов коррозии;
• смазка ограничителей открывания дверей и стопорного крюка капота;
• контрольный осмотр днища: проверка состояния антикоррозийного покрытия и защитной облицовки, надёжности креплений трубопроводов и наличия заглушек;
• проверка (при необходимости — очистка) съёмного тягово-сцепного устройства (фаркопа);
• контрольный осмотр на предмет повреждений ветрового стекла;
• контрольный осмотр и проверка работоспособности стеклоочистителя (при необходимости регулируется крайнее положение поводков), щёток стеклоочистителя, стеклоомывателя и омывателя фар;
• проверка работоспособности контрольных ламп, розеток / прикуривателей, светильников в салоне и грузовом / багажном отделении;
• проверка работоспособности внешних световых приборов в различных режимах и системы автоматического управления освещением (при её наличии); проверка и (при необходимости) регулировка фар;
• проверка работоспособности звукового сигнала;
• проверка с помощью диагностического прибора аккумуляторной батареи (батарей);
• системный тест автомобиля и пробная поездка с проверкой работы тормозной системы, стояночного тормоза, коробки передач (включая функцию kick-down), климатической установки.

Crafter

ТО-1 («Масляный сервис») проводится при пробеге 20 000 км (или по окончании первого года эксплуатации при меньшем пробеге).

Перечень работ:

• Сервис по замене масла;
• Замена салонного фильтра.

Используемые детали и расходные материалы:

• Масло моторное 10 л.;
• Фильтр масляный;
• Пробка поддона сливная;
• Фильтр салонный.

ТО-2 («Инспекционный сервис») проводится при пробеге 40 000 км (или по окончании второго года эксплуатации при меньшем пробеге). 

Используемые детали и расходные материалы:

• масло моторное, 10л;
• фильтр масляный;
• Пробка поддона сливная;
• фильтр салонный;
• фильтр воздушный;
• фильтр топливный.

Перечень работ:

• Сервис по замене масла;
• Замена салонного фильтра;
• Замена воздушного фильтра;
• Замена топливного фильтра;
• Проверка ремня ГРМ;
• Поверка работы освещения салона, эстетической подсветка вещевого отсека, прикуривателя, розеток и контрольных ламп;
• Проверка комплекта для ремонта шин (при наличии), при необходимости замена баллона с  герметиком для шин, если истёк срок хранения;
• Проверка работы передних световых приборов – габаритных огней, ближнего света, дальнего света, противотуманных фар, указателей поворота, аварийной световой сигнализации и звукового сигнала;   
• Проверка работы задних световых приборов – стоп-сигналов, задних габаритных огней, фонаря заднего хода, заднего противотуманного фонаря, подсветки номерного знака, указателей поворотов, аварийной световой сигнализации;
• Контрольный осмотр ветрового стекла на предмет повреждения;
• Контрольный осмотр кузова внутри и снаружи на предмет коррозии при открытых дверях, капоте и крышке багажного отсека;
• Смазка ограничителей открывания дверей;  
• Проверка толщины передних и задних тормозных колодок, состояния тормозных дисков;
• Проверка состояния и натяжения поликлинового ремня;
• Контрольный осмотр тормозной системы и амортизаторов на предмет негерметичностей и повреждений;
• Контрольный осмотр двигателя и узлов в моторном отсеке (снизу) на предмет негерметичностей и повреждений – коробки передач, главной передачи и защитных чехлов шарниров;
• Контрольный осмотр шаровых опор, сайлент-блоков, опор стоек стабилизаторов и резиновых опор стабилизаторов на предмет повреждений;
• Проверка люфтов, крепления и гофрированных чехлов наконечников рулевых тяг;
• Контрольный осмотр системы выпуска ОГ на предмет негерметичностей, надёжности крепления и повреждений;
• Контрольный осмотр днища на предмет повреждений антикоррозийного покрытия днища и облицовок днища;
• Проверка и при необходимости чистка съёмного тягово-сцепного устройства;
• Проверка высоты и характера износа протектора, состояния и возраста шин, в том числе запасного колеса, давления в шинах, при необходимости доведение до нормы;
• Проверка уровня моторного масла;
• Проверка (при помощи тестера АКБ) аккумуляторной батареи;
• Проверка уровня тормозной жидкости (с учётом износа колодок);
• Контрольный осмотр двигателя, узлов и агрегатов в моторном отсеке (сверху) на предмет негерметичностей и повреждений;
• Проверка температуры начала замерзания и уровня охлаждающей жидкости системы охлаждения, при необходимости доливка, номинальное значение температуры начала замерзания: -25 °C, для стран с арктическим климатом: -35 °C;
• Контрольный осмотр стеклоочистителя и стеклоомывателя, щёток стеклоочистителя и омывателя фар на предмет повреждений, проверка работы, проверка установки в исходное или конечное  положение, доливка жидкостей;
• Сброс индикатора технического обслуживания;
• Проверка, при необходимости регулировка фар;
• Пробная поездка: проверка работы рабочей тормозной системы и стояночного тормоза, переключения передач, рулевого управления, функции kick-down, климатической установки;  

•  

Caddy 5

ТО-1 («Сервис по замене масла») проводится при пробеге 15 000 км (или по окончании первого года эксплуатации при меньшем пробеге).

Перечень работ:

• замена моторного масла и масляного фильтра.

Используемые детали и расходные материалы:

• масло моторное, 4л;
• фильтр масляный;
• пробка поддона сливная;
• уплотнитель пробки.

ТО-2 («Инспекционный сервис») проводится при пробеге 30 000 км (или по окончании второго года эксплуатации при меньшем пробеге). 

Используемые детали и расходные материалы:

• Масло моторное 4л;
• Фильтр масляный;
• Пробка поддона сливная;
• Уплотнитель пробки;
• Свеча зажигания;
• Фильтр воздушный;
• Фильтр салонный.

Перечень работ:

• Инспекционный сервис с заменой масла;
• Замена свечей зажигания;
• Замена воздушного фильтра;
• Замена салонного фильтра.
• Проверка работы плафонов внутреннего освещения в потолке, освещения багажного отсека, подсветки вещевого ящика (при наличии), прикуривателя/розетки и контрольных ламп (при наличии);
• Проверка работы звукового сигнала;
• Проверка работы омывателя фар;
• Проверка работы переднего освещения, статического адаптивного освещения, автоматического управления освещением, задних фонарей;
• Проверка стеклоочистителя и стеклоомывателя, регулировки форсунок, отсутствия повреждений, при необходимости проведение регулировки;
• ·Щётки стеклоочистителя: перевод в сервисное положение и проверка на предмет повреждения; проверка исходного положения;
• Кузов внутри и снаружи - контрольный осмотр на предмет коррозии и видимых трещин в металл;
• Контрольный осмотр на предмет повреждения ветрового стекла;  
• Восстановитель (жидкость AdBlue®): дозаправка; только по желанию клиента;
• Проверка смазки ограничителей открывания дверей;
• Контрольный осмотр двигателя, узлов и агрегатов в моторном отсеке (снизу) на предмет  негерметичностей и повреждений;
• Контрольный осмотр коробки передач, главной передачи и защитных чехлов шарниров на предмет негерметичностей и повреждений;
• Проверка толщины тормозных колодок, состояния тормозных дисков спереди и сзади;
• Проверка состояния поликлинового ремня для стартер-генератора с ремённым приводом и натяжным роликом;
• Контрольный осмотр шаровых опор, сайлент-блоков, опор стоек стабилизаторов, консоли поперечной реактивной штанги и резиновых опор стабилизаторов на предмет повреждений;
• Проверка рулевых тяг на предмет люфта и крепления и уплотнительных чехлов;
• Контрольный осмотр тормозной системы и амортизаторов на предмет негерметичностей и повреждений;
• Контрольный осмотр системы выпуска отработавших газов на предмет негерметичностей, крепления и повреждений;
• Контрольный осмотр днища на предмет повреждений  антикоррозийного покрытия днища, видимых трещин в металле, облицовок днища, креплений трубопроводов, заглушек;
• Контрольный осмотр пружин и отбойников спереди и сзади на предмет повреждения;
• Проверка съёмного тягово-сцепного устройства ;
• Проверка давление во всех 4 колёсах и в запасном колесе (при наличии);
• Проверка на предмет повреждения и расход комплекта для ремонта шин;
• Проверка состояния шин и характера износа протектора, ввод высоты протектора;
• Проверка уровня  моторного масла;
• Проверка с помощью тестера аккумуляторной батареи и (при наличии) второй аккумуляторной батареи;
• Контрольный осмотр двигателя, узлов и агрегатов в моторном отсеке (сверху) на предмет негерметичностей и повреждений;
• Проверка уровня тормозной жидкости (с учётом износа тормозных колодок);
• Проверка температуры начала замерзания и уровня охлаждающей жидкости в системе охлаждения;
• Проверка температуры начала замерзания стеклоочистителя и стеклоомывателя, заправка жидкости;
• Проверка состояния и натяжения поликлинового ремня;
• Проверка на предмет загрязнения водоотводящего короба;
• Сброс индикатора технического обслуживания;
• Регулировка фар: проверка, при необходимости регулировка;
• Калибровка индикатора контроля давления в шинах после корректировки давления в шинах;
• Пробная поездка: проверка работы рабочей тормозной системы и стояночного тормоза, переключения передач, включая блокировку трансмиссии на стоянке, рулевого управления, функции kick-down, климатической установки.